特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社9

代表者名

市原 由佳

所在地

東京都港区南青山2-2-15

電話番号

070-2286-5369
※お問い合わせはメールにて承っております。

メールアドレス

act4e.shop.official@gmail.com

販売URL

https://official.act4e.tokyo/

販売価格

各商品ページに記載の価格（税込）

商品代金以外の必要料金

送料：各商品ページまたはカート画面に表示
消費税：商品価格に含む

支払方法

クレジットカード（Visa・Mastercard・AMEX）、PayPal、Shop Pay

支払時期

ご注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡し時期

ご注文確認後、1〜31営業日以内に発送いたします。
※海外からの取り寄せのため、在庫状況により前後する場合がございます。

平均発送日は7〜10日程度となります。

返品・交換について

■ お客様都合によるキャンセル・返品・交換

ご注文完了後、直ちに海外手配を行うため、変更・追加・キャンセルは一切承ることができません。また、「サイズが合わない」「イメージが違う」等の理由による返品はお受けしておりません。必ず実寸サイズをご確認の上、ご購入ください。
※メーカー欠品が発生した場合は、該当商品のみキャンセル（返金）対応とさせていただきます。

■ 安心の「サイズ交換」対応について

万が一サイズが合わなかった場合のサイズ交換を承っております（商品到着日を含む3日以内、未使用・未洗濯・タグ付きに限る）。
なお、サイズ交換にかかる往復の送料（海外返送料および再送料として一律3,500円）はお客様のご負担となります。「返品・返金」での対応は致しかねますので、予めご了承ください。

■ 不良品・誤送時の対応

商品到着日を含む3日以内に、下記項目を記載しメールにてご連絡ください。
（1）注文ID　（2）氏名　（3）不良内容　（4）不良箇所と全体の写真
※到着から4日以上経過した商品、着用・洗濯済みの商品は保証対象外となります。
※1.5cm以内のほつれ、ボタン穴の未開通、微細な汚れ等は海外検品基準による良品扱いとなり、返品・交換の対象外です。